Dopo aver lanciato ufficialmente il nuovo Steam Controller all'inizio di questa settimana, Valve ha rapidamente riscontrato gravi problemi di domanda. Il lancio ha provocato errori nel negozio di Steam, scorte estremamente limitate e molti clienti hanno perso del tutto la possibilità di acquistare il controller in quanto le unità sono andate esaurite quasi subito. Ora Valve sta introducendo un sistema di prenotazione per aiutare i clienti reali ad assicurarsi il controller prima di futuri riassortimenti.
A partire dall'8 maggio alle 10:00 PT, i giocatori potranno prenotare un posto in una coda di acquisto per lo Steam Controller. Valve afferma che gli inviti all'acquisto saranno inviati nello stesso ordine di ricezione delle prenotazioni.
Sono previste alcune restrizioni per ridurre il bagarinaggio e l'attività dei bot. Per qualificarsi, gli utenti devono avere un account Steam che abbia effettuato almeno un acquisto prima del 27 aprile 2026, e l'account deve essere in regola. Inoltre, le prenotazioni sono limitate a un controller per cliente. Una volta che Valve avrà inviato un'e-mail d'ordine, gli acquirenti avranno 72 ore di tempo per completare l'acquisto. Gli utenti che si sono già assicurati uno Steam Controller durante l'ondata di lancio originale non possono attualmente prenotare un'altra unità.
Valve ha inoltre confermato che sono in arrivo nuove scorte. I riassortimenti per gli Stati Uniti e il Canada sono previsti per la prossima settimana, mentre il Regno Unito, l'Unione Europea e l'Australia riceveranno le scorte nelle settimane successive attraverso il nuovo sistema di prenotazione.
Visto il grande interesse suscitato dalla nuova linea di hardware di Valve, non sarebbe sorprendente se venissero introdotti sistemi di prenotazione simili anche per le prossime Steam Machine e Steam Frame. Il sistema di prenotazione dovrebbe aiutare Valve a gestire meglio la domanda e a rendere più difficile per i bagarini dominare i futuri rifornimenti. Tuttavia, considerando la rapidità con cui è scomparso il primo lotto, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che l'offerta raggiunga completamente la domanda.
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