Informativa sulla privacy — DLCompare

Ultimo aggiornamento: [DATE — to be set at publication]

1. Chi siamo

DLCompare (il "Servizio", il "Sito") è gestito da SAS Digital Services, 24 rue René Boulanger, 75010 Paris, France ("DLCompare", "noi", "ci", "nostro").

DLCompare è un sito di comparazione prezzi per videogiochi, DLC, carte prepagate, software, hardware, console e accessori. Non vendiamo direttamente nessuno di questi prodotti: confrontiamo le offerte di rivenditori terzi e ti reindirizziamo al rivenditore da te scelto, presso il quale avvengono l'acquisto e il pagamento.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o ai tuoi dati personali, contattaci tramite la pagina Contatti o il nostro supporto della community su Discord.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati che ci fornisci

  • Dati dell'account: indirizzo email, nome utente/pseudonimo e, se accedi tramite un social provider, i dati che tale provider condivide con noi (vedi sezione 4).
  • Avvisi di prezzo: i prodotti che segui e l'indirizzo email associato agli avvisi.
  • Programma Premi (dLCoins): l'attività del tuo account, la partecipazione, i punti e la posizione in classifica.
  • Recensioni, commenti e contenuti della community: pseudonimo, contenuto pubblicato e relativa data.
  • Richieste di assistenza: identità, indirizzo email e contenuto della richiesta (problemi con gli ordini, richieste di partnership, ecc.).
  • Newsletter: il tuo indirizzo email e il tuo consenso.

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati di utilizzo: indirizzo IP, regione geografica/paese approssimativi, tipo e versione del browser, pagine visitate, ora e data della visita, tempo di permanenza, identificativi del dispositivo e altri dati diagnostici.
  • Posizione approssimativa: utilizziamo il tuo indirizzo IP/paese per mostrarti solo le offerte valide e attivabili nella tua regione; si tratta di una funzionalità essenziale del servizio di comparazione.

2.3 Dati provenienti da provider di accesso terzi

Quando crei un account o accedi tramite Google, Facebook (Meta) o X (Twitter), riceviamo i dati che tali provider condividono con noi (in genere nome e indirizzo email). Puoi scollegare un accesso social e rimuovere i dati associati dalle impostazioni del tuo account (Le mie informazioni → Social media → Scollega).

3. Perché utilizziamo i tuoi dati

Finalità Dati Base giuridica Conservazione
Creazione e gestione del tuo account Email, pseudonimo, identificativi Esecuzione del servizio Durata dell'account + [period to be defined]
Comparazione regionale e filtraggio delle offerte valide IP, paese, preferenze Esecuzione del servizio / legittimo interesse Breve durata
Avvisi di prezzo Account, prodotti seguiti, email Esecuzione del servizio Fino alla cancellazione dell'avviso o alla chiusura dell'account
Newsletter Email, consenso Consenso Fino alla disiscrizione
Programma Premi (dLCoins) Account, attività, punti, classifica Esecuzione del servizio [to be defined]
Recensioni, commenti e community Pseudonimo, contenuto, data Esecuzione del servizio / legittimo interesse [to be defined]
Assistenza Identità, email, contenuto della richiesta Legittimo interesse / misure precontrattuali [to be defined]
Misurazione dell'audience e analisi statistiche IP / identificativi di analisi, dati di navigazione Consenso o esenzione, ove applicabile [to be defined]
Affiliazione e attribuzione delle offerte Identificativo di clic/referral, fonte, rivenditore, dati tecnici Legittimo interesse e/o consenso a seconda dei tracker [to be defined]
Sicurezza e prevenzione delle frodi IP, log, eventi tecnici Legittimo interesse [to be defined]

Nota: le durate contrassegnate con "[to be defined]" devono essere fissate con un periodo definito o un criterio oggettivo prima della pubblicazione: la formula "per il tempo necessario" non è sufficientemente specifica.

4. Account DLCompare e accesso tramite social

Puoi creare un account direttamente su DLCompare oppure utilizzare uno dei seguenti provider di accesso:

  • Google (Google LLC / Google Ireland Ltd) — provider di autenticazione
  • Facebook / Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) — provider di autenticazione
  • X / Twitter (X Corp) — provider di autenticazione

Quando utilizzi un accesso social, il provider ti autentica e condivide con noi i dati elencati nella sezione 2.3. Il provider agisce come titolare autonomo del trattamento per le operazioni di trattamento che effettua. Per i dettagli, consulta l'informativa sulla privacy di ciascun provider.

5. Avvisi di prezzo

Gli Avvisi di prezzo ti consentono di seguire un prodotto e di ricevere una notifica quando il suo prezzo cambia. Trattiamo: il prodotto seguito, il tuo account e il tuo indirizzo email. Gli avvisi vengono conservati finché non elimini l'avviso o chiudi il tuo account.

6. Programma Premi (dLCoins)

Il Programma Premi ricompensa la partecipazione su DLCompare. Trattiamo il tuo account, la tua attività, i tuoi punti e la tua posizione in classifica per gestire il programma. [Retention and any third-party processor to be defined.]

7. Recensioni, commenti e funzionalità della community

Quando pubblichi una recensione o un commento, trattiamo il tuo pseudonimo, il contenuto pubblicato e la relativa data. I contenuti pubblicati sono visibili agli altri utenti. [Moderation and retention to be defined.]

8. Newsletter e comunicazioni

Se ti iscrivi alla newsletter, trattiamo il tuo indirizzo email sulla base del tuo consenso. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email. [Email-sending provider to be named here — to be confirmed.]

DLCompare confronta le offerte di rivenditori terzi. Alcuni link in uscita sono link di affiliazione: DLCompare può ricevere una commissione quando fai clic su un'offerta e/o effettui un acquisto presso il rivenditore.

Quando fai clic su un'offerta, DLCompare e/o i suoi partner di affiliazione possono trattare informazioni tecniche associate al reindirizzamento, come l'offerta selezionata, il rivenditore, una marca temporale, un identificativo di referral e informazioni limitate sul dispositivo o sulla rete. Questi dati vengono utilizzati per attribuire le transazioni, calcolare le commissioni, prevenire le frodi e misurare le prestazioni delle nostre partnership.

L'acquisto in sé, il pagamento e il trattamento del tuo ordine da parte del rivenditore sono disciplinati dai termini e dall'informativa sulla privacy del rivenditore stesso. DLCompare non raccoglie mai i tuoi dati di pagamento.

[Insert the actual list of affiliate networks / retailers used — to be confirmed.]

10. Analisi statistiche e cookie

Utilizziamo tecnologie di analisi e tracciamento per misurare e migliorare il Servizio:

  • Google Analytics 4 (Google) — misurazione dell'audience
  • Google Universal Analytics (versione legacy) — misurazione dell'audience
  • Google Tag Manager (Google) — contenitore per la gestione dei tag
  • Cloudflare — distribuzione dei contenuti, sicurezza e analisi del traffico (Cloudflare Insights)
  • Meta / Facebook Pixel — [scope to be confirmed: site-wide or specific pages]

Consulta la nostra Cookie Policy per l'elenco completo dei cookie, delle loro finalità, delle durate e del consenso richiesto.

11. I nostri fornitori di servizi

Possiamo condividere i dati con le seguenti categorie di responsabili del trattamento:

  • Google (Analytics, Tag Manager e Google come provider di accesso)
  • Meta (accesso tramite Facebook e Pixel)
  • X / Twitter (provider di accesso)
  • Cloudflare (CDN, sicurezza, protezione DDoS)
  • Fornitore del servizio di invio email [to be confirmed]
  • Strumenti di analisi / UX [to be confirmed — e.g. Hotjar, if still active]
  • Fornitori di hosting / infrastruttura

Ciascun fornitore tratta i dati per nostro conto ai sensi di un accordo sul trattamento dei dati, oppure in qualità di titolare autonomo per finalità proprie (ad es. accesso tramite social).

12. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (ad es. Google, Meta, Cloudflare) possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, i trasferimenti sono coperti da garanzie adeguate, quali le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea o una decisione di adeguatezza. Contattaci per ottenere una copia delle garanzie pertinenti.

13. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella sezione 3. I periodi di conservazione specifici sono riportati nella tabella e saranno completati prima della pubblicazione.

14. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR (e delle normative equivalenti applicabili, come lo UK GDPR), hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare i dati inesatti
  • Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitare il trattamento
  • Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
  • Portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (per i trattamenti basati sul consenso)
  • Proporre reclamo a un'autorità di controllo — in Francia, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

15. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci tramite la pagina Contatti. Potremmo chiederti di verificare la tua identità. Rispondiamo entro un mese (prorogabile di due mesi per le richieste complesse).

16. Minori

Il Servizio non è rivolto ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo a cancellarli.

17. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia, controllo degli accessi, protezione CDN/WAF tramite Cloudflare) per proteggere i tuoi dati. Nessun metodo di trasmissione via internet è sicuro al 100%.

18. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". In caso di modifiche sostanziali, potremmo informarti via email o tramite un avviso sul Servizio.

19. Contatti / CNIL

La presente informativa è fornita come bozza di lavoro da sottoporre alla revisione del tuo consulente legale / DPO prima della pubblicazione.